REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SKLEPKABLE.PL

SPIS TREŚCI:

POSTANOWIENIA OGÓLNE
USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM
WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY
SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT
KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY ORAZ ODBIORU PRODUKTU
PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
OPINIE O PRODUKTACH
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Sklep Internetowy www.sklepkable.pl dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta.

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem internetowym www.sklepkable.pl prowadzony jest przez Wojciecha Krajewskiego prowadzącego działalność gospodarczą pod firmą Budexo Wojciech Krajewski wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadającą adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań, NIP: 9721111800, adres poczty elektronicznej: kontakt@sklepkable.pl.

1.2. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym w związku z realizacją postanowień niniejszego Regulaminu jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności opublikowanej na stronie Sklepu Internetowego. Polityka prywatności zawiera przede wszystkim zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Administratora w Sklepie Internetowym, w tym podstawy, cele i okres przetwarzania danych osobowych oraz prawa osób, których dane dotyczą, a także informacje w zakresie stosowania w Sklepie Internetowym plików cookies oraz narzędzi analitycznych. Korzystanie ze Sklepu Internetowego, w tym dokonywanie zakupów jest dobrowolne. Podobnie związane z tym podanie danych osobowych przez korzystającego ze Sklepu Internetowego Usługobiorcę lub Klienta jest dobrowolne, z zastrzeżeniem wyjątków wskazanych w polityce prywatności.

1.4. Definicje:

1.4.1. DZIEŃ ROBOCZY – jeden dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

1.4.2. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający utworzenie Konta.

1.4.3. FORMULARZ ZAMÓWIENIA – Usługa Elektroniczna, interaktywny formularz dostępny w Sklepie Internetowym umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do elektronicznego koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.

1.4.4. KLIENT –

(1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych;
(2) osoba prawna; albo
(3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – która zawarła lub zamierza zawrzeć Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.

1.4.5. KODEKS CYWILNY – ustawa Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz.U. 1964 nr 16, poz. 93 ze zm.).

1.4.6. KONTO – Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Usługobiorcę zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Usługobiorcę oraz informacje o złożonych przez niego Zamówieniach w Sklepie Internetowym.

1.4.7. NEWSLETTER – Usługa Elektroniczna, elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez Usługodawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Usługobiorcom automatyczne otrzymywanie od Usługodawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego informacje o Produktach, nowościach i promocjach w Sklepie Internetowym.

1.4.8. PRODUKT – dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

1.4.9. REGULAMIN – niniejszy regulamin Sklepu Internetowego.

1.4.10. SKLEP INTERNETOWY – sklep internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem internetowym: www.sklepkable.pl.

1.4.11. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Wojciech Krajewski prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Budexo Wojciech Krajewski wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej, posiadający adres miejsca wykonywania działalności i adres do doręczeń: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań, NIP: 9721111800, adres poczty elektronicznej: kontakt@sklepkable.pl.

1.4.12. UMOWA SPRZEDAŻY – umowa sprzedaży Produktu zawierana albo zawarta między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.13. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu Internetowego.

1.4.14. USŁUGOBIORCA –

(1) osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, a w wypadkach przewidzianych przez przepisy powszechnie obowiązujące także osoba fizyczna posiadająca ograniczoną zdolność do czynności prawnych;
(2) osoba prawna; albo
(3) jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną – korzystająca lub zamierzająca korzystać z Usługi Elektronicznej.

1.4.15. USTAWA O PRAWACH KONSUMENTA – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.).

1.4.16. ZAMÓWIENIE – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą Formularza Zamówienia i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM

2.1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia oraz Newsletter.

2.1.1. Konto – korzystanie z Konta możliwe jest po wykonaniu łącznie dwóch kolejnych kroków przez Usługobiorcę –

(1) wypełnieniu Formularza Rejestracji oraz
(2) kliknięciu pola „Zarejestruj”. W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie przez Usługobiorcę następujących danych dotyczących Usługobiorcy: adres poczty elektronicznej oraz hasło. W przypadku Usługobiorców niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie imienia i nazwiska, nazwy firmy, numeru NIP, adresu (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj) oraz numeru telefonu kontaktowego. Usługobiorca niebędący konsumentem musi również przejść pomyślnie weryfikację podanych danych przez Usługodawcę, aby otrzymać hasło dostępowe do Konta. Jeśli Usługobiorca posiada zarejestrowane konto w serwisie Facebook, może również utworzyć Konto w Sklepie Internetowym, logując się za pomocą tego serwisu.

2.1.1.1. Usługa Elektroniczna Konto świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, usunięcia Konta (rezygnacji z Konta) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@sklepkable.pl lub też pisemnie na adres: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań.

2.1.2. Formularz Zamówienia – korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego koszyka w Sklepie Internetowym. Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych kroków –

(1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i
(2) kliknięciu na stronie Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Złóż zamówienie z obowiązkiem zapłaty” – do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz informacjami dostępnymi na stronie Sklepu Internetowego). W Formularzu Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. W wypadku Klientów niebędących konsumentami niezbędne jest także podanie nazwy firmy oraz numeru NIP.

2.1.2.1. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Usługobiorcę.

2.1.3. Newsletter – korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Sklepu Internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola „Zapisz”.

2.1.3.1. Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny, wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego żądania do Usługodawcy, w szczególności za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@sklepkable.pl lub też pisemnie na adres: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań.

2.2. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca:

(1) komputer, laptop lub inne urządzenie multimedialne z dostępem do Internetu; (2) dostęp do poczty elektronicznej;
(3) przeglądarka internetowa w aktualnej wersji: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari lub Microsoft Edge;
(4) włączenie w przeglądarce internetowej możliwości zapisu plików Cookies oraz obsługi Javascript.

2.3. Usługobiorca obowiązany jest do korzystania ze Sklepu Internetowego w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Usługobiorca obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

2.4. Tryb postępowania reklamacyjnego dotyczący Usług Elektronicznych wskazany jest w pkt. 6. Regulaminu.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.

3.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

3.3. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień:
3.3.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.
3.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

3.4. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez

(1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

3.5. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:

3.5.1. Podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia;

3.5.2. Braku dostępności zamówionego Produktu;

3.5.3. Wystąpienia oczywistego błędu w cenie lub opisie Produktu.

4. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

4.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.

4.2. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport, dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży.

4.3. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą może również nastąpić poza Sklepem Internetowym. W takim przypadku zawarcie Umowy Sprzedaży nie jest jednak regulowane przez postanowienia niniejszego Regulaminu, który ma zastosowanie wyłącznie do sprzedaży internetowej prowadzonej przez Sprzedawcę.

4.4. Procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie Internetowym za pomocą Formularza Zamówień:

4.4.1. Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym zgodnie z pkt. 2.1.2 Regulaminu.

4.4.2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.

4.5. Utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy Sprzedaży następuje poprzez
(1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której mowa w pkt. 4.4.2. Regulaminu. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.

4.6. Sprzedawca może odmówić realizacji zamówienia w przypadku:

4.6.1. Podania przez Klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych niezbędnych do realizacji zamówienia;
4.6.2. Braku dostępności zamówionego Produktu;
4.6.3. Wystąpienia oczywistego błędu w cenie lub opisie Produktu.

5. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT

5.1. Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy Sprzedaży:

5.1.1. Płatność gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki.

5.1.2. Płatność gotówką przy odbiorze osobistym w siedzibie Sprzedawcy: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań.

5.1.3. Płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy. Szczegółowe dane rachunku bankowego są dostępne w procesie składania zamówienia.

5.1.4. Płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Tpay operatorem płatności jest Krajowy Integrator Płatności S.A. plac Andersa 3 61-894 Poznań, – szczegółowe informacje o aktualnych sposobach płatności dostępne są na stronie internetowej https://tpay.pl

5.1.4.1. Rozliczenia transakcji płatnościami elektronicznymi i kartą płatniczą przeprowadzane są za pośrednictwem serwisu Tpay operatorem płatności jest Krajowy Integrator Płatności S.A. plac Andersa 3 61-894 Poznań,. Obsługę płatności elektronicznych i kartą płatniczą prowadzi spółka PayPro S.A. z siedzibą w Poznaniu (adres: ul. Kanclerska 15, 60-327 Poznań), wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000347935, NIP 7792369887, REGON 301345068.

5.2. Termin płatności:

5.2.1. W przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych albo płatności kartą płatniczą, Klient jest zobowiązany do dokonania płatności w terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży, jednak nie później niż przed wysyłką lub odbiorem Produktu.

5.2.2. W przypadku wyboru przez Klienta płatności gotówką za pobraniem przy odbiorze przesyłki albo płatności gotówką przy odbiorze osobistym, Klient jest zobowiązany do dokonania płatności przy odbiorze przesyłki lub Produktu.

5.3. Kredyt kupiecki:

5.3.1. Sprzedawca może udzielić kredytu kupieckiego Klientowi niebędącemu konsumentem, który posiada Konto w Sklepie Internetowym.

5.3.2. W ramach kredytu kupieckiego Sprzedawca odracza terminy płatności za Produkty zamawiane w Sklepie Internetowym. Klient jest zobowiązany do dokonania zapłaty w uzgodnionym indywidualnie ze Sprzedawcą terminie, co nie wstrzymuje realizacji Zamówienia.

5.3.3. Sprzedawca, udzielając kredytu kupieckiego, ustala indywidualny limit kredytowy Klienta w oparciu o jego zdolność płatniczą. Łączna wartość wszystkich należności Klienta wobec Sprzedawcy wynikających z zawartych Umów Sprzedaży nie może przekroczyć ustalonej kwoty brutto, niezależnie od ich wymagalności.

6. PROCEDURA ROZPATRYWANIA REKLAMACJI

6.1. Niniejszy punkt 6. Regulaminu określa zasady i procedury rozpatrywania wszelkich reklamacji kierowanych do Sprzedawcy, w tym reklamacji dotyczących Produktów, Umów Sprzedaży, Usług Elektronicznych oraz innych kwestii związanych z funkcjonowaniem Sklepu Internetowego.

6.2. Odpowiedzialność Sprzedawcy regulowana jest przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności przez Kodeks Cywilny, Ustawę o Prawach Konsumenta oraz ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

6.2.1. W przypadku Produktów zakupionych przed 1 stycznia 2023 roku zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego dotyczące rękojmi, w szczególności art. 556-576. Sprzedawca zobowiązuje się dostarczyć Produkt wolny od wad fizycznych i prawnych. W przypadku Klientów niebędących konsumentami, odpowiedzialność z tytułu rękojmi zostaje wyłączona.

6.2.2. Dla Produktów zakupionych od 1 stycznia 2023 roku (z wyłączeniem produktów będących wyłącznie nośnikiem treści cyfrowej) zastosowanie mają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta (art. 43a – 43g), określające zakres odpowiedzialności Sprzedawcy wobec konsumenta w przypadku braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.

6.2.3. Dla treści cyfrowych, usług cyfrowych oraz produktów będących wyłącznie nośnikiem treści cyfrowej, zakupionych od 1 stycznia 2023 roku lub dostarczanych po tej dacie, zastosowanie mają przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta (art. 43h – 43q).

6.3. Reklamację można złożyć w następujący sposób:
6.3.1. Listownie na adres siedziby Sprzedawcy: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań ;
6.3.2. Drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@sklepkable.pl

6.4. Produkty reklamowane należy wysyłać na adres magazynu: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań

6.5. Rekomenduje się, aby reklamacja zawierała:
(1) szczegółowy opis problemu oraz okoliczności jego wystąpienia, w tym datę zauważenia niezgodności z umową;
(2) określenie oczekiwanego sposobu rozpatrzenia reklamacji (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy); oraz
(3) dane kontaktowe składającego reklamację. Powyższe zalecenia mają charakter pomocniczy i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych bez zachowania sugerowanej formy.

6.6. Składający reklamację jest zobowiązany do poinformowania Sprzedawcy o każdej zmianie danych kontaktowych w trakcie procesu reklamacyjnego.

6.7. Do reklamacji można dołączyć materiały dokumentujące niezgodność (np. zdjęcia, dokumenty, sam Produkt). Sprzedawca może zwrócić się o dostarczenie dodatkowych informacji lub dowodów, jeśli usprawni to proces rozpatrywania reklamacji.

6.8. Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania.

7. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ ORAZ ZASADY DOSTĘPU DO TYCH PROCEDUR

7.1. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Szczegółowe informacje na ten temat można znaleźć na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów pod adresem: https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2. Konsumenci mogą uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu poprzez punkt kontaktowy działający przy Prezesie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Kontakt z punktem jest możliwy:

telefonicznie: 22 55 60 333
mailowo: kontakt.adr@uokik.gov.pl
pisemnie na adres: Pl. Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warszawa

7.3. Do dyspozycji konsumenta pozostają następujące pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

Możliwość złożenia wniosku o rozstrzygnięcie sporu do stałego polubownego sądu konsumenckiego (szczegółowe informacje dostępne na stronie: http://www.spsk.wiih.org.pl/)
Możliwość złożenia wniosku o pozasądowe rozwiązanie sporu do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej
Możliwość skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznych zajmujących się ochroną praw konsumentów, takich jak Federacja Konsumentów czy Stowarzyszenie Konsumentów Polskich

Bezpłatne porady konsumenckie udzielane są:

mailowo: porady@dlakonsumentow.pl
telefonicznie: infolinia konsumencka 801 440 220 (czynna w dni robocze w godzinach 8:00-18:00, opłata zgodna z taryfą operatora)

7.4. Konsumenci mają również możliwość skorzystania z unijnej platformy internetowej ODR, dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr. Jest to wielojęzyczna strona internetowa służąca do pozasądowego rozstrzygania sporów dotyczących zobowiązań umownych wynikających z internetowych umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług. Więcej informacji można znaleźć na stronie platformy ODR lub na stronie UOKiK: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1.   Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w pkt. 8.8 Regulaminu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy może zostać złożone na przykład:
8.1.1.   pisemnie na adres: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań;
8.1.2.   w formie elektronicznej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: kontakt@sklepkable.pl.
8.2.   Zwrot Produktu – rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) w ramach odstąpienia od umowy może nastąpić na adres: ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań.
8.3.   Przykładowy wzór formularza odstąpienia od umowy zawarty jest w załączniku nr 2 do Ustawy o Prawach Konsumenta oraz dodatkowo dostępny jest w pkt. 13 Regulaminu. Konsument może skorzystać ze wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
8.4.   Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się:
8.4.1.   dla umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt, będąc zobowiązany do przeniesienia jego własności – od objęcia Produktu w posiadanie przez konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która:
(1) obejmuje wiele Produktów, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach – od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części albo (2) polega na regularnym dostarczaniu Produktów przez czas oznaczony – od objęcia w posiadanie pierwszego z Produktów;
8.4.2.   dla pozostałych umów – od dnia zawarcia umowy.
8.5.   W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
8.6.   Produkty – rzeczy ruchome, w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi:
8.6.1.   Sprzedawca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia Produktu – rzeczy ruchomej, w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym). Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. W przypadku Produktów – rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) – jeżeli Sprzedawca nie zaproponował, że sam odbierze Produkt od konsumenta, może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od konsumenta do chwili otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia przez konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
8.6.2.   W przypadku Produktów – rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) – konsument ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia, w którym odstąpił od umowy, zwrócić Produkt Sprzedawcy lub przekazać go osobie upoważnionej przez Sprzedawcę do odbioru, chyba że Sprzedawca zaproponował, że sam odbierze Produkt. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Produktu przed jego upływem.
8.6.3.   Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu – rzeczy ruchomej (w tym rzeczy ruchomej z elementami cyfrowymi) – będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
8.7.   Produkty – treści cyfrowe lub usług cyfrowe:
8.7.1.   W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Produktu – treści cyfrowej lub usługi cyfrowej – Sprzedawca od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od umowy nie może wykorzystywać treści innych niż dane osobowe dostarczone lub wytworzone przez konsumenta w trakcie korzystania z Produktu – treści cyfrowych lub usługi cyfrowej – dostarczonych przez Sprzedawcę, z wyjątkiem treści, które:
(1) są użyteczne wyłącznie w związku z treścią cyfrową lub usługą cyfrową, które stanowiły przedmiot umowy;
(2) dotyczą wyłącznie aktywności konsumenta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawcę;
(3) zostały połączone przez przedsiębiorcę z innymi danymi i nie mogą zostać z nich wydzielone lub mogą zostać wydzielone jedynie przy nakładzie niewspółmiernych wysiłków;
(4) zostały wytworzone przez konsumenta wspólnie z innymi konsumentami, którzy nadal mogą z nich korzystać.
Z wyjątkiem przypadków, o których mowa wyżej w pkt (1)–(3,) Sprzedawca na żądanie konsumenta udostępnia mu treści inne niż dane osobowe, które zostały dostarczone lub wytworzone przez konsumenta w trakcie korzystania z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej dostarczonych przez Sprzedawcę. W przypadku odstąpienia od umowy Sprzedawca może uniemożliwić konsumentowi dalsze korzystanie z treści cyfrowych lub usługi cyfrowej, w szczególności przez uniemożliwienie konsumentowi dostępu do treści cyfrowych lub usługi cyfrowej lub zablokowanie konta użytkownika, co nie ma wpływu na uprawnienia konsumenta, o których mowa w zdaniu poprzednim. Konsument ma prawo odzyskać treści cyfrowe od Sprzedawcy nieodpłatnie, bez przeszkód ze strony Sprzedawcy, w rozsądnym terminie i powszechnie używanym formacie przeznaczonym do odczytu maszynowego.
8.7.2.   W przypadku odstąpienia od umowy o dostarczanie Produktu – treści cyfrowej lub usługi cyfrowej, konsument jest zobowiązany zaprzestać korzystania z tej treści cyfrowej lub usługi cyfrowej i udostępniania ich osobom trzecim.
8.8.   Możliwe koszty związane z odstąpieniem przez konsumenta od umowy, które obowiązany jest ponieść konsument:
8.8.1.   W przypadku Produktów – rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) – jeżeli konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy dostępny w Sklepie Internetowym, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
8.8.2.   W przypadku Produktów – rzeczy ruchomych (w tym rzeczy ruchomych z elementami cyfrowymi) – konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu. W przypadku Produktów, które nie mogą zostać w zwykłym trybie odesłane pocztą (np. przesyłki gabarytowe), konsument może ponieść wyższe koszty ich odesłania, zgodnie z poniższym przykładowym cennikiem jednego z przewoźników: https://furgonetka.pl/”
8.8.3.   W przypadku Produktu – usługi, której wykonywanie – na wyraźne żądanie konsumenta – rozpoczęło się przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, konsument, który wykonuje prawo odstąpienia od umowy po zgłoszeniu takiego żądania, ma obowiązek zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia od umowy. Kwotę zapłaty oblicza się proporcjonalnie do zakresu spełnionego świadczenia, z uwzględnieniem uzgodnionej w umowie ceny lub wynagrodzenia. Jeżeli cena lub wynagrodzenie są nadmierne, podstawą obliczenia tej kwoty jest wartość rynkowa spełnionego świadczenia.
8.9.   Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów:
8.9.1.   (1) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości;
(2) w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi Sprzedawca nie sprawuje kontroli, i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy;
(3) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt – rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) – nieprefabrykowany, wyprodukowany według specyfikacji konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
(4) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt – rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) – ulegający szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia;
(5) w której przedmiotem świadczenia jest Produkt – rzecz ruchoma (w tym rzecz ruchoma z elementami cyfrowymi) – dostarczany w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
(6) w której przedmiotem świadczenia są Produkty – rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami ruchomymi, w tym rzeczami ruchomymi z elementami cyfrowymi;
(7) w której przedmiotem świadczenia są napoje alkoholowe, których cena została uzgodniona przy zawarciu Umowy Sprzedaży, a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi Sprzedawca nie ma kontroli;
(8) w której konsument wyraźnie żądał, aby Sprzedawca do niego przyjechał w celu dokonania pilnej naprawy lub konserwacji; jeżeli Sprzedawca świadczy dodatkowo inne usługi niż te, których wykonania konsument żądał, lub dostarcza Produkty – rzeczy ruchome (w tym rzeczy ruchome z elementami cyfrowymi) -,inne niż części zamienne niezbędne do wykonania naprawy lub konserwacji, prawo odstąpienia od umowy przysługuje konsumentowi w odniesieniu do dodatkowych usług lub Produktów;
(9) w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
(10) o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę;
(11) zawartej w drodze aukcji publicznej;
(12) o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania, innych niż do celów mieszkalnych, przewozu towarów, najmu samochodów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi;
(13) o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli Sprzedawca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy, i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał konsumentowi potwierdzenie, o którym mowa w art. 15 ust. 1 i 2 albo art. 21 ust. 1 Ustawy o Prawach Konsumenta;
(14) o świadczenie usług, za które konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny w przypadku których konsument wyraźnie zażądał od Sprzedawcy, aby przyjechał do niego w celu dokonania naprawy, a usługa została już w pełni wykonana za wyraźną i uprzednią zgodą konsumenta.
8.10.   Zawarte w niniejszym punkcie 8. Regulaminu postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się od dnia 1 stycznia 2021 r. i dla umów zawartych od tego dnia również do Usługobiorcy lub Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Niniejszy punkt 9. Regulaminu oraz zawarte w nim postanowienia dotyczą wyłącznie Klientów i Usługobiorców niebędących konsumentami, a od 1 stycznia 2021 r. również niebędących osobami fizycznymi prowadzącymi działalność gospodarczą, gdy umowa nie ma dla nich charakteru zawodowego (zgodnie z wpisem w CEIDG).

9.2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni kalendarzowych od jej zawarcia bez podania przyczyny. Takie odstąpienie nie rodzi po stronie Klienta żadnych roszczeń wobec Sprzedawcy.

9.3. W stosunku do przedsiębiorców wyłącza się odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za Produkt oraz braku zgodności Produktu z Umową Sprzedaży.

9.4. Termin rozpatrzenia reklamacji złożonej przez przedsiębiorcę wynosi 30 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.

9.5. Sprzedawca ma prawo do:

ograniczenia dostępnych metod płatności
wymagania przedpłaty częściowej lub całkowitej
wprowadzania powyższych ograniczeń niezależnie od wybranej przez Klienta metody płatności i faktu zawarcia Umowy Sprzedaży

9.6. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem natychmiastowym, bez podania przyczyny, poprzez przesłanie stosownego oświadczenia Usługobiorcy.

9.7. Odpowiedzialność Usługodawcy/Sprzedawcy wobec Usługobiorcy/Klienta podlega następującym ograniczeniom:

Limit odpowiedzialności: do wysokości zapłaconej ceny i kosztów dostawy, nie więcej niż 1000 złotych
Ograniczenie dotyczy zarówno pojedynczego roszczenia, jak i sumy wszystkich roszczeń
Obejmuje wszelkie roszczenia, również w przypadku braku zawarcia lub niezwiązane z Umową Sprzedaży
Odpowiedzialność ograniczona do typowych, przewidywalnych szkód
Wyłączenie odpowiedzialności za utracone korzyści
Wyłączenie odpowiedzialności za opóźnienia w przewozie przesyłki

9.8. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy/Usługodawcy.

10. OPINIE O PRODUKTACH

10.1. Sklep Internetowy umożliwia Klientom wystawianie oraz przeglądanie opinii o Produktach i o Sklepie na zasadach określonych w niniejszym punkcie.

10.2. Wystawianie opinii jest możliwe poprzez:

Formularz dostępny bezpośrednio na stronie Sklepu Internetowego
Indywidualny link przesłany na adres e-mail Klienta po dokonaniu zakupu
Zewnętrzny widget opinii (jeśli jest dostępny) Klient może dodatkowo załączyć zdjęcie Produktu, jeśli taka opcja jest dostępna.

10.3. Opinie o Produktach mogą wystawiać wyłącznie Klienci, którzy faktycznie zakupili dany Produkt. Zabronione jest:

Zawieranie fikcyjnych transakcji w celu wystawienia opinii
Wystawianie opinii o niezakupionych Produktach Opinie o Sklepie Internetowym mogą wystawiać wszyscy Klienci Sklepu.

10.4. Podczas wystawiania opinii Klient zobowiązuje się do:

Przestrzegania przepisów prawa
Niepodejmowania działań stanowiących nieuczciwą konkurencję
Nienaruszania praw własności intelektualnej
Nienaruszania dóbr osobistych Sprzedawcy i osób trzecich
Przestrzegania dobrych obyczajów

10.5. Opinie są prezentowane:

Bezpośrednio na stronie Produktu
W zewnętrznych serwisach zbierających opinie
Za pomocą widgetów umieszczonych na stronie Sklepu

10.6. W celu weryfikacji autentyczności opinii Sprzedawca:
10.6.1. Sprawdza przed publikacją każdej opinii, czy autor jest faktycznym Klientem Sklepu i czy zakupił opiniowany Produkt
10.6.2. Wysyła indywidualne linki do formularza opinii wyłącznie na adresy e-mail Klientów, którzy dokonali zakupu
10.6.3. W razie wątpliwości kontaktuje się z autorem opinii w celu weryfikacji

10.7. Wszelkie zastrzeżenia dotyczące opinii można zgłaszać zgodnie z procedurą reklamacyjną opisaną w punkcie 6. Regulaminu.

10.8. Sprzedawca zobowiązuje się do:

Niemanipulowania opiniami Klientów
Niezamieszczania nieprawdziwych opinii
Niezlecania zamieszczania fałszywych rekomendacji
Publikowania zarówno opinii pozytywnych, jak i negatywnych
Nieudostępniania sponsorowanych opinii

11. LICENCJE I PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

11.1. Wszelkie prawa do treści, grafik, układu funkcjonalnego, elementów graficznych, systemów nawigacyjnych oraz innych elementów Sklepu Internetowego są zastrzeżone na rzecz Sprzedawcy lub podmiotów trzecich.

11.2. Zawartość Sklepu Internetowego jest chroniona prawami autorskimi, prawami dotyczącymi znaków towarowych oraz innymi prawami własności intelektualnej.

11.3. Klient zobowiązuje się do:
11.3.1. Korzystania z treści zamieszczonych w Sklepie Internetowym wyłącznie na własny użytek
11.3.2. Niekopiowania, niepowielania ani nierozpowszechniania żadnych treści ze Sklepu Internetowego bez uprzedniej zgody Sprzedawcy
11.3.3. Niewykorzystywania treści dostępnych w Sklepie Internetowym do celów komercyjnych

11.4. Sprzedawca udziela Klientowi niewyłącznej i niezbywalnej licencji na korzystanie z Usług Elektronicznych Sklepu Internetowego w zakresie niezbędnym do prawidłowego korzystania ze Sklepu.

11.5. Zabronione jest:
11.5.1. Podejmowanie działań informatycznych lub wszelkich innych mających na celu wejście w posiadanie informacji nieprzeznaczonych dla Klienta
11.5.2. Modyfikowanie w sposób nieuprawniony treści dostarczanych przez Sklep Internetowy
11.5.3. Wykorzystywanie nazw handlowych, oznaczeń lub symboli Sprzedawcy bez jego uprzedniej zgody

11.6. Korzystanie z materiałów zamieszczonych w Sklepie Internetowym dla celów innych niż dozwolony użytek osobisty wymaga każdorazowo pisemnej zgody Sprzedawcy.

11.7. W przypadku jakichkolwiek wątpliwości dotyczących zakresu przysługujących praw do materiałów zamieszczonych w Sklepie Internetowym, Klient powinien skontaktować się ze Sprzedawcą.

12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

12.1. Zmiany Regulaminu
12.1.1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności:

zmiany przepisów prawa
zmiany sposobów płatności i dostaw w zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień niniejszego Regulaminu

12.1.2. W przypadku umów ciągłych (np. Konto użytkownika) zmieniony Regulamin wiąże Usługobiorcę, jeżeli:

zostały zachowane wymagania określone w art. 384 oraz 384[1] Kodeksu Cywilnego
Usługobiorca został prawidłowo powiadomiony o zmianach
nie wypowiedział umowy w terminie 15 dni kalendarzowych od dnia powiadomienia W przypadku wprowadzenia nowych opłat lub podwyższenia obecnych, Usługobiorca ma prawo odstąpienia od umowy.

12.2. Sprzęt elektryczny i elektroniczny
12.2.1. Sprzedawca jako dystrybutor sprzętu w rozumieniu art. 4 pkt 2 ustawy z dnia 11 września 2015 r. o zużytym sprzęcie elektrycznym i elektronicznym informuje, że:

zakazane jest umieszczanie zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego łącznie z innymi odpadami
Sprzedawca zobowiązuje się do nieodpłatnego odbioru zużytego sprzętu w punktach sprzedaży
odbiór zużytego sprzętu następuje przy dostawie nowego sprzętu, o ile jest tego samego rodzaju

12.3. Baterie i akumulatory Zgodnie z ustawą z dnia 24 kwietnia 2009 roku o bateriach i akumulatorach, Sprzedawca zobowiązuje się do przyjmowania zużytych baterii i akumulatorów od Klientów będących użytkownikami końcowymi.

12.4. Przepisy końcowe W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności:

Kodeks Cywilny
Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną
Ustawa o Prawach Konsumenta
inne właściwe przepisy powszechnie obowiązującego prawa

13. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZAŁĄCZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)

Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat: SklepKable.pl ul. Mikołaja Dobrzyckiego 11a, 61-692 Poznań kontakt@sklepkable.pl

Treść formularza:

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od:

umowy sprzedaży następujących towarów(*)
umowy dostawy następujących towarów(*)
umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących towarów(*)
o świadczenie następującej usługi(*)

Data zawarcia umowy()/odbioru(): ………………………

Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ………………………

Adres konsumenta(-ów): ………………………

Podpis konsumenta(-ów): ……………………… (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)

Data: ………………………

(*) Niepotrzebne skreślić.

Regulamin